
【重要なお知らせとお詫び】
11月17日から19日まで当店で販売いたしました「フィナンシェ チョコ」の一部において、貼付した賞味期限に誤りがあることが判明いたしました。
本来の賞味期限:11月30日
誤表示の賞味期限:12月30日
誤表示の日付まで保管された場合、品質が保証できない可能性があるため、該当商品を自主回収させていただきます。
対象商品をご購入・お持ちのお客様には、返金または交換の対応をさせていただきます。
この度はご迷惑とご心配をおかけし、大変申し訳ございません。
【再発防止策について】
今回の賞味期限表示の誤りを受けて、同じことが起きないよう、次の対策を行いました。
・商品添付前に二人以上で確認する体制の徹底
・ラベル過去発行分の履歴管理の徹底
・営業終了後、当日発行分の再確認実施
今後はより一層管理体制を強化し、安心して召し上がっていただける商品の提供に努めます。
この度はご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
